Retur produse
Te-ai răzgândit? Nicio problemă!
Ai la dispoziție 30 zile calendaristice pentru a trimite produsul înapoi, fără să-ți cerem explicații.
Ce trebuie să bifezi ca să acceptăm returul?
-
Produsul să fie exact în starea în care l-ai primit – nefolosit și fără urme de uzură.
-
Ambalajul original să fie intact, fără rupturi sau zgârieturi.
Dacă cele două condiții sunt îndeplinite, îți rambursăm suma integrală imediat ce recepționăm coletul. ✨
Important de știut
-
Produs deteriorat? Dacă ajunge la noi în altă stare decât cea inițială sau fără ambalajul original, nu putem procesa returul. Îți vom trimite produsul înapoi, iar costul curierului va fi suportat de tine.
-
Împachetare sigură: ca să eviți surprizele neplăcute pe drum, te rugăm să împachetezi produsul corespunzător înainte de expediere.
Îți stăm la dispoziție pentru orice întrebare – vrem să ai o experiență de cumpărături fără griji!